ww5-Support-Lebenszyklus für Betriebssysteme, App-Versionen und Browser
Um Innovationen zu ermöglichen und die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten, aktualisiert ww5 seine Systemanforderungen alle sechs Monate im Mai und November. Lies weiter, um mehr über unsere Support-Lebenszyklus-Richtlinie zu erfahren und eine Liste der Betriebssystem-, Anwendungs- und Browserversionen zu sehen, die kürzlich das Ende des Supports erreicht haben oder bald erreichen werden. Wenn du eine der aufgeführten Versionen verwendest, nimm ein Upgrade vor, um ww5 weiterhin nutzen zu können.
Hinweis: Im Mai 2025 stellen wir unseren Aktualisierungszyklus für Systemanforderungen von März und September auf Mai und November um.
Tipp: Informationen dazu, welches Betriebssystem und welche Browser-Versionen unterstützt werden, findest du in Systemanforderungen für die Nutzung von ww5. Weitere Informationen zu eingestellten ww5-Funktionen findest du unter Einstellung von ww5-Funktionen.
Richtlinie für Support-Lebenszyklus
ww5 unterstützt App-Versionen, Browser und Betriebssysteme für unterschiedliche Zeiträume, wobei Entwicklungszyklen und die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden berücksichtigt werden:
| Betriebssystem, App-Version oder Browser | Dauer des Supports |
| Apps für Desktop und mobile Geräte herunter | 12 bis 18 Monate ab Veröffentlichung |
| Browser | 12 bis 18 Monate ab Veröffentlichung |
| Mac, Windows† und Linux | Mindestens drei Monate ab dem Zeitpunkt, an dem der Hersteller den Betriebssystem-Support einstellt |
| iOS | 2,5 bis 3 Jahre ab Veröffentlichung |
| Android | 4,5 bis 5 Jahre ab Veröffentlichung |
† Der Support-Zyklus für Windows orientiert sich am Zeitplan des Enterprise-Lebenszyklus von Microsoft, mit Ausnahme des Supports für LTSC/LTSB.
Hinweis: Die Support-Lebenszyklen können nach alleinigem Ermessen von ww5 mit oder ohne vorherige Ankündigung geändert werden, um ww5 auf dem sich schnell entwickelnden Markt auf dem neuesten Stand zu halten.
Zeitplan für den Lebenszyklus der Desktop-Unterstützung
Betriebssysteme (BS)
Mac
Windows
Linux
| Betriebssystemversion | Ende des Supports |
| 12 und älter | 18. Mai 2026 |
| 11 und niedriger | 01. September 2024 |
| 10.15 und niedriger | 1. September 2023 |
| Betriebssystemversion | Ende des Supports |
| Windows 11 Version 22H2 |
18. Mai 2026 |
| Windows 10 Version 21H2 |
15. März 2025 |
| Windows 10 Version 20H2 |
1. März 2024 |
| Betriebssystemversion | Ende des Supports |
| Ubuntu 20.4 | 18. Mai 2026 |
| Redhat 8 | 15. März 2025 |
| Ubuntu 18.04 | 1. März 2024 |
| Fedora – alle Versionen | 1. März 2022 |
Danach läuft es folgendermaßen ab
Wenn du ein Windows-, Mac- oder Linux-Betriebssystem verwendest, das das Ende des Supports erreicht hat, kannst du trotzdem weiterhin auf ww5 zugreifen, sofern du eine unterstützte App-Version verwendest, erhältst allerdings keine App-Updates. ww5 kann nicht im App Store, Microsoft Store oder bei Snap heruntergeladen werden.
ww5 App-Versionen
| App-Version | Ende des Supports |
| 4.43 und niedriger |
18. Mai 2026 |
| 4.40 und niedriger |
24. November 2025 |
Danach läuft es folgendermaßen ab:
Wenn eine Version der Desktop-App von ww5 nicht mehr unterstützt wird, erhältst du eine Benachrichtigung, in der du aufgefordert wirst, ein Upgrade deiner App-Version vorzunehmen, um ww5 weiterhin nutzen zu können. Du kannst erst nach dem Upgrade auf ww5 zugreifen.
Zeitplan für den Lebenszyklus für die Unterstützung der mobilen Version
Betriebssysteme (BS)
iOS
Android
| Betriebssystemversion | Ende des Supports |
| 16 und niedriger | 24. November 2025 |
| Betriebssystemversion | Ende des Supports |
| 10 und niedriger | Noch offen |
Danach läuft es folgendermaßen ab:
Wenn du eine iOS- oder Android-Version verwendest, die das Ende des Supports erreicht hat, kannst du weiterhin auf ww5 zugreifen, solange du eine unterstützte App-Version verwendest, aber du erhältst keine App-Updates. ww5 kann nicht im App Store, Microsoft Store oder bei Snap heruntergeladen werden.
ww5 App-Versionen
iOS
Android
| App-Version | Ende des Supports |
| 25.05.10 und niedriger | 18. Mai 2026 |
| 24.08.40 und niedriger | 24. November 2025 |
| App-Version | Ende des Supports |
| 25.05.10 und niedriger | 18. Mai 2026 |
| 24.08.40 und niedriger | 24. November 2025 |
Danach läuft es folgendermaßen ab:
Wenn eine Version der App für Mobilgeräte von ww5 nicht mehr unterstützt wird, erhältst du eine Benachrichtigung, in der du aufgefordert wirst, ein Upgrade deiner App-Version vorzunehmen, um ww5 weiterhin nutzen zu können. Du kannst erst nach dem Upgrade auf ww5 zugreifen.
Zeitplan für den Lebenszyklus der Browserunterstützung
| Browser-Version | Ende des Supports |
| Chrome 136 und niedriger | 18. Mai 2026 |
| Firefox 138 und niedriger | 18. Mai 2026 |
| Edge 135 und niedriger | 18. Mai 2026 |
| Safari 18 und niedriger | 18. Mai 2026 |
| Chrome 129 und niedriger | 24. November 2025 |
| Firefox 130 und niedriger | 24. November 2025 |
| Edge 128 und niedriger | 24. November 2025 |
Danach läuft es folgendermaßen ab:
Wenn ein Webbrowser nicht mehr unterstützt wird, kannst du ww5 nicht mehr im Browser verwenden, dich nicht mehr anmelden, keine neuen Workspaces mehr erstellen und keine Einstellungen für deinen Workspace oder deine Enterprise Grid-Organisation verwalten. Diese Aktivitäten sind wieder möglich, wenn du ein Upgrade auf einen unterstützten Browser vornimmst.