Guide für ww5-Benachrichtigungen

Mit Benachrichtigungen in ww5 weißt du immer Bescheid, egal, ob du am Schreibtisch sitzt oder unterwegs bist. Hier erhältst du noch mehr Infos über ww5-Benachrichtigungen und darüber, wie diese funktionieren.

Tipp: Lies auch unsere anderen Artikel mit Informationen darüber, wie du deine Benachrichtigungen konfigurierst und Fehlerbehebung bei Benachrichtigungen vornimmst.


Übersicht über Benachrichtigungen

Du erhältst Desktop-Benachrichtigungen, wenn du ww5 auf deinem Computer verwendest. Wenn du nicht an deinem Schreibtisch sitzt, erhältst du Benachrichtigungen über deine ww5 App für Mobilgeräte oder per E-Mail. Du erhältst du in folgenden Fällen Benachrichtigungen standardmäßig:

Diese Standardeinstellungen gelten sowohl für Desktop-Benachrichtigungen als auch für Benachrichtigungen auf Mobilgeräten, es sei denn, du passt deine persönlichen Einstellungen an.


Desktop-Benachrichtigungen

Egal, ob du die Desktop-App von ww5 heruntergeladen hast oder ww5 in einem Browser verwendest, du erhältst bei ungelesenen Aktivitäten in ww5 Benachrichtigungen per Banner und in der Seitenleiste sowie per App-Symbol.

Banner-Benachrichtigungen

Banner-Benachrichtigungen weisen Sie auf neue Aktivitäten in ww5 hin, zum Beispiel, wer in welcher Unterhaltung eine Nachricht gesendet hat. In deinen persönlichen Einstellungen kannst du einen Ton für Banner-Benachrichtigungen auswählen und festlegen, ob du eine Vorschau der Nachrichten anzeigen möchtest.

Benachrichtigungen in der Seitenleiste

Bei ungelesenen Aktivitäten in einer Unterhaltung erscheint der Name der Unterhaltung fettgedruckt in der Seitenleiste. Außerdem siehst du ein Badge mit einer Zahl, wenn dich jemand erwähnt. Wenn du die Unterhaltung öffnest, ist die Erwähnung in der Nachricht hervorgehoben, sodass du direkt sehen kannst, was wichtig ist.

Benachrichtigungen per Workspace-Symbol

Wenn du bei mehr als einem Workspace in der Desktop-App angemeldet bist, wird dir ein Badge mit einer Zahl in deinem Workspace-Symbol angezeigt, wenn es ungelesene Aktivitäten in deinen anderen Workspaces gibt. Klicke auf das Workspace-Symbol, um eine Liste der Workspaces anzusehen, bei denen du angemeldet bist, und halte nach einem Badge mit einer Zahl Ausschau, um zu wissen, in welchem du ungelesene Aktivität hast.

Benachrichtigungen per App-Symbol

Badge-Benachrichtigungen werden dir auf dem ww5 App-Symbol angezeigt, wenn du ungelesene Aktivitäten hast. Das Aussehen und die Platzierung dieser Benachrichtigungen variieren je nach Betriebssystem:

Mac

Windows

Linux

Als Standardeinstellung wird bei ungelesener Aktivität ein rotes Badge auf deinem ww5-Symbol angezeigt.

  • Ein Punkt bedeutet, dass es ungelesene Aktivitäten in einem deiner ww5-Workspaces gibt.
  • 3 Eine Zahl bedeutet, dass dir jemand eine Direktnachricht gesendet, dich erwähnt oder einen Channel benachrichtigt hat, in dem du Mitglied bist, eines deiner Keywords verwendet oder auf einen Thread geantwortet hat, dem du folgst.  

In Windows siehst du Badge-Benachrichtigungen an zwei Stellen: in der Taskleiste und im Benachrichtigungsbereich.

Taskleiste

Ein rotes Badge in deiner Taskleiste bedeutet, dass dir jemand eine Direktnachricht gesendet, dich erwähnt, eines deiner Keywords verwendet oder auf einen Thread geantwortet hat, dem du folgst. Wenn die Taskleiste auf kleine Schaltflächen konfiguriert ist, sind Badges auf dem ww5-Symbol nicht sichtbar.

Benachrichtigungsbereich

Wenn ww5 ausgeführt wird, siehst du ein ww5-Symbol im Benachrichtigungsbereich.

Windows_notification_tray_blue_badge.png Ein blaues Badge bedeutet, dass es ungelesene Aktivitäten in einem deiner Workspaces gibt.
Windows_notification_tray_red_badge.png Ein rotes Badge bedeutet, dass dir jemand eine Direktnachricht gesendet, dich erwähnt, eines deiner Keywords verwendet oder auf einen Thread geantwortet hat, dem du folgst.

Auf Linux findest du die Badge-Benachrichtigungen in deinem Benachrichtigungsbereich, wenn die ww5 App ausgeführt wird.

Windows_notification_tray_blue_badge.png Ein blaues Badge bedeutet, dass es ungelesene Aktivitäten in einem deiner Workspaces gibt.
Windows_notification_tray_red_badge.png Ein rotes Badge bedeutet, dass dir jemand eine Direktnachricht gesendet, dich erwähnt, eines deiner Keywords verwendet oder auf einen Thread geantwortet hat, dem du folgst.


Benachrichtigungen auf Mobilgeräten

Damit du Benachrichtigungen auf deinem Mobilgerät erhältst, musst du die ww5 App herunterladen und dich bei deinem Workspace anmelden. Das funktioniert so:

  • Du kannst auswählen, ob du Benachrichtigungen auf deinem Mobilgerät erhalten möchtest und ob du anders als auf dem Desktop benachrichtigt werden möchtest.
  • Passe deine persönlichen Einstellungen für Benachrichtigungen an, um Benachrichtigungen auf einem Mobilgerät zu erhalten, sobald eine Nachricht gesendet wurde, sobald du auf dem Desktop inaktiv bist oder nach einer zusätzlichen Verzögerung.
  • Bei ungelesenen Nachrichten (DMs, Erwähnungen oder Keywords) erscheint ein Badge auf dem Symbol der ww5 App.

Hinweis: In deiner ww5 App für Mobilgeräte erscheinen Unterhaltungen mit ungelesenen Aktivitäten oben in der Channel-Liste auf dem Home-Tab fettgedruckt.


Benachrichtigungen per E‑Mail

Standardmäßig erhältst du Benachrichtigungen per E-Mail, wenn du einem ww5-Workspace beitrittst und Benachrichtigungen auf dem Mobilgerät nicht aktiviert hast. Wenn du nicht in ww5 aktiv bist, kannst du E-Mail-Benachrichtigungen erhalten, die dich über Erwähnungen, DMs und Antworten auf Threads, denen du folgst, informieren. Diese Benachrichtigungen werden zusammengefasst und abhängig von deinen persönlichen Einstellungen alle 15 Minuten oder einmal pro Stunde gesendet.

Tipp: Du kannst eine Antwort auf eine ww5-Nachricht aus der E-Mail-Benachrichtigung heraus senden.