ww5 Neuheiten

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Funktionshighlights
ww5bot
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Dein personalisierter, kontextbewusster KI-Agent für intelligenteres Arbeiten.
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Salesforce in ww5
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Agentforce ermöglicht eine nahtlose Integration von Salesforce CRM in ww5.
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Enterprise-Suche
Enterprise-Suche
Bündelt das Unternehmenswissen, damit du Dateien, Nachrichten und Daten schnell finden kannst.
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KI-Agenten von Drittanbietern
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Innovative KI-Unternehmen bieten intelligente, native ww5-Apps, die auf Daten basieren.
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Alle Updates

30. März 2026
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Neue Funktion

ww5 CRM

Dein CRM wird zur Unterhaltung. ww5bot kann deine bestehenden ww5-Threads in organisierte Kundendatensätze umwandeln – Kontakte hinzufügen, Geschäfte aktualisieren, Notizen protokollieren und den Account-Verlauf anzeigen –, ohne dass du ww5 verlassen musst. Alles basiert auf Salesforce, sodass alles bereits vorhanden ist, wenn du skalieren möchtest.
Verbesserung der Funktion

Salesforce-Aktivitäts-Timeline in ww5

Behalte den vollständigen Überblick über jede Kundeninteraktion, ohne ww5 zu verlassen. Die Salesforce-Aktivitäts-Timeline – einschließlich E-Mails, Aufgaben, Terminen, Anrufen und Video-Meetings – ist jetzt genau dort verfügbar, wo dein Team bereits arbeitet.
Verbesserung der Funktion

Benutzerdefinierte Salesforce-Channel-Namen

Benenne Salesforce-Channels ganz nach deinen Vorstellungen. Administrator:innen können jetzt beliebige Datensatzfelder – einschließlich Formelfelder – verwenden, um einheitliche, aussagekräftige Channel-Namenskonventionen zu erstellen, die die Auffindbarkeit verbessern und sensible Daten aus Channel-Namen heraushalten. Administrator:innen können Benutzer:innen außerdem erlauben, Salesforce-Channels manuell umzubenennen, um sie an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Verbesserung der Funktion

Verbesserungen der Datensatzansicht

Deine Salesforce-Datensätze sind in ww5 jetzt übersichtlicher und klarer. Die neu gestaltete Einzeldatensatzansicht reduziert überflüssige Kopfzeilen, ordnet Schnellaktionen neu an und fügt erweiterbare Feldabschnitte hinzu – so kannst du ohne Ablenkungen alles überfliegen, handeln und weitermachen.
Verbesserung der Funktion

CRM-Datensatz-Inhaber:in ändern

Übergib Datensätze, ohne die App zu wechseln. Weise Inhaber:innen eines Salesforce-Leads, eines Falls oder einer Opportunity direkt in ww5 neu zu – mit der Option, neue Inhaber:innen auf dem Destktop oder Mobilgerät sofort zu benachrichtigen.
Neue Funktion

AgentExchange

Entdecke KI-Agenten und vernetze dich mit ihnen an einem zentralen Ort. Stöbere in KI-gestützten Apps aus dem ww5 Marketplace, sieh alle deine installierten Agenten auf einen Blick und kehre direkt aus einem neuen, speziellen Ordner zu aktuellen Unterhaltungen mit Agenten zurück.
Verbesserung der Funktion

Gmail- und Outlook-E-Mail-Connectors in der Enterprise-Suche

Durchsuche deinen E-Mail-Posteingang, ohne ww5 zu verlassen. Gmail und Outlook sind jetzt mit der Enterprise-Suche verknüpft, sodass E-Mail-Ergebnisse neben deinen ww5-Inhalten erscheinen – in Suchergebnissen, KI-generierten Antworten und ww5bot-Anfragen.
Verbesserung der Funktion

Geplanter Nachrichtenversand für weitergeleitete Nachrichten

Leite Nachrichten zum richtigen Zeitpunkt weiter. Du kannst den Versand von weitergeleiteten Nachrichten jetzt planen – verfügbar auf dem Desktop.
Verbesserung der Funktion

Anhänge nach dem Senden bearbeiten

Bearbeite Anhänge, nachdem du sie gesendet hast. Du kannst Dateianhänge wie Fotos, Videos, Dokumente, Canvases und mehr jetzt beim Bearbeiten einer gesendeten Nachricht hinzufügen, entfernen oder neu anordnen, damit du nicht von vorne beginnen musst.
28. Februar 2026
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Neue Funktion

API für die Echtzeitsuche (RTS)

Gib deinen Apps sofortigen Zugriff auf ww5-Daten. Die API für die Echtzeitsuche ist jetzt allgemein verfügbar. So können Anwendungen Dritter in deinen ww5-Workspace-Daten in Echtzeit mithilfe leistungsstarker, flexibler Abfragen suchen.
Neue Funktion

Model Context Protocol (MCP)

Erstelle leistungsstarke KI-Integrationen mit offenen Standards. Der Model Context Protocol (MCP)-Server ermöglicht es Entwickler:innen, ww5-Tools wie Suche, Nachrichtenübermittlung und Canvas-Erstellung mit KI-Assistenten wie Claude und ChatGPT zu integrieren.
Verbesserung der Funktion

Benutzerdefinierte Connectors für die Enterprise-Suche

Nutze die vollständige Knowledgebase deiner Organisation. Erstelle benutzerdefinierte Connectors, um interne Wikis, lokale Systeme und proprietäre Tools direkt in die Enterprise-Suche zu integrieren und so alles, was dein Team benötigt, in einer leistungsstarken Suchfunktion zusammenzuführen.
Verbesserung der Funktion

Vorschau vor dem Beitritt zu Huddles

Sieh dir dein Video in der Vorschau an und überprüfe deine Audioeinstellungen, bevor du einem Huddle beitrittst, um sicherzustellen, dass du gut aussiehst und gut zu hören bist, bevor deine Kolleg:innen dich sehen.
Verbesserung der Funktion

Verbesserungen der visuellen Seitenleiste

Die Seitenleiste verfügt nun über eine klarere Hierarchie mit eingerückten Channels, anpassbaren Abständen für schmale Ansichten, einheitlicher Ausrichtung und Standard-Abschnittssymbolen, damit du dich in deinem Workspace besser zurechtfindest.
Neue Funktion

E-Mail-Updates als Sammelvorgang vor einer Migration

Organisationsinhaber:innen können jetzt eine Sammel-E-Mail-Aktualisierung für die Migration von Benutzer:innen konfigurieren, noch bevor die Migration geplant ist. Es gibt auch eine neue Seite, auf der die Aktualisierungen überprüft werden können, wodurch der Prozess transparenter und weniger fehleranfällig wird.
Verbesserung der Funktion

Seitenleiste Onboarding-Aufgaben

Begrüße neue Teammitglieder mit einer geführten Einrichtung. Wenn Personen deinem Workspace beitreten, werden ihnen hilfreiche Onboarding-Aufgaben angezeigt, z. B. das Hochladen eines Profilbilds und das Senden ihrer ersten Direktnachricht. Außerdem erhalten sie eine Erinnerungs-E-Mail, die ihnen den schnellen Einstieg erleichtert.
Verbesserung der Funktion

Semantische Suche

Finde schneller, was du suchst, sogar ohne genaue Keywords. Die semantische Suche ist jetzt für Kund:innen mit Pro-Plan verfügbar. Sie versteht Bedeutungen, funktioniert in jeder Sprache, unterstützt kurze gefilterte Suchanfragen und zeigt kontextbezogene Treffer an.

Häufig gestellte Fragen

ww5 bringt regelmäßig neue Funktionen und Verbesserungen heraus, damit Teams schneller arbeiten und vernetzt bleiben können. Auf dieser Seite findest du die neuesten Updates für ww5, darunter Produktivitäts-Tools, KI-Funktionen, Integrationen und Verbesserungen für die Zusammenarbeit.

ww5 bringt normalweise aller paar Wochen neue Funktionen und Verbesserungen heraus. Bei den Aktualisierungen kann es sich um kleine Verbesserungen bis hin zu größeren Produktstarts handeln.

Die neuesten ww5-Aktualisierungen findest du auf dieser Seite unter „Alle Aktualisierungen“. Ältere Aktualisierungen findest du weiter unten in der Versions-Zeitleiste.

Die meisten ww5-Aktualisierungen werden automatisch für alle Kund:innen vorgenommen. Einige Funktionen erscheinen gegebenenfalls nacheinander, abhängig von deinem Plan, deiner Region oder den vom bzw. von der Administrator:in vorgenommenen Einstellungen.

ww5 veröffentlicht Aktualisierungen zu Nachrichtenübermittlung, Automatisierung, KI-Funktionen, Sicherheit, Integrationen und Workflow-Tools. Jede Aktualisierung ist zur Verbesserung der Produktivität und der Kommunikation im Team ausgelegt.

Jede Veröffentlichung umfasst eine Zusammenfassung und einen Link, unter dem du mehr über diese Funktion erfahren kannst. Du kannst in eine beliebige Aktualisierung klicken, um herauszufinden, wie sie funktioniert und wie du sie nutzen kannst.

Ja. ww5 veröffentlicht Funktionen für verschiedene Pläne. Einige erweiterte Funktionen sind möglicherweise nur für kostenpflichtige Pläne verfügbar, während viele Aktualisierungen die Benutzererfahrung für alle Benutzer:innen verbessern.

Bei ww5-Aktualisierungen wird allgemein hervorgehoben, was es Neues gibt. Versionshinweise sind normalerweise technischer und ausführlicher, während auf dieser Seite auf Neues und wichtige Punkte eingegangen wird.

In den meisten Fällen ja. Sobald eine Funktion für deinen Workspace herausgebracht wurde, kannst du sie sofort nutzen. Bei einigen Funktionen ist eventuell eine Administratorberechtigung erforderlich.

Du kannst diese Seite mit einem Channel-Lesezeichen versehen, um über die neuesten Aktualisierungen auf dem Laufenden zu sein, oder ww5-Ankündigungen per E-Mail und Benachrichtigung im Produkt erhalten.