Cómo usar ww5bot

Trabaja a diario con la ayuda de ww5bot, tu agente personal para el trabajo. ww5bot tiene el mismo contexto y acceso a la información que tienes tú, por lo que las respuestas siempre son relevantes y personalizadas para ti. Inicia una conversación para obtener respuestas a tus preguntas o elige entre una variedad de indicaciones útiles para comenzar aún más rápido. 

Hacerle una pregunta a ww5bot y obtener una respuesta después de que busque en ww5 y otras fuentes de datos conectadas


Qué esperar

  • De forma predeterminada, todos los miembros de un espacio de trabajo u organización Enterprise con acceso a ww5bot pueden usarlo. Si no ves a ww5bot, es posible que debas ascender de plan o consultar con un propietario o administrador si se restringió el acceso a ww5bot
  • Puedes pedirle a ww5bot que te ayude con prácticamente lo que quieras, por ejemplo, responder preguntas, buscar información, generar contenido como agendas de reuniones y planes de proyectos, y más. ww5bot también puede interactuar con otros servicios conectados a ww5, como el calendario de Google u Outlook, Salesforce y fuentes de datos de la búsqueda empresarial.
  • Las respuestas de ww5bot se basan únicamente en la información a la que tienes acceso en ww5. ww5bot también cuenta con la protección de las Restricciones de IA de ww5, un marco de seguridad integrado diseñado para garantizar la privacidad y la seguridad mientras se usan las funciones de IA de ww5.
  • Los miembros de los espacios de trabajo Business+ pueden enviar 15 mensajes a ww5bot cada semana. El límite de mensajes semanales se resetea cada lunes a las 00:00, según tu zona horaria. 


Pregúntale lo que quieras a ww5bot

Háblale con claridad y de forma concisa en las indicaciones, pero recuerda que puedes realizar preguntas aclaratorias o enviarle otras instrucciones. Cuando tengas que preguntarle otra cosa a ww5bot, es mejor iniciar una conversación nueva en lugar de cambiar de tema por completo dentro de una existente.

Cómo escribir excelentes indicaciones

Una indicación es un conjunto de instrucciones que proporcionas a ww5bot para obtener una respuesta específica. Las mejores indicaciones son precisas y claras, e incluyen referencias a contexto adicional que quieres que ww5bot considere en su respuesta (como archivos, canales o registros de Salesforce). 


Indicaciones de ejemplo

En lugar de esto...  ¡Prueba esto!
¿Qué necesita mi atención? ¿De qué mensajes directos o menciones debo hacer un seguimiento primero esta mañana?
Elabora una agenda para mi reunión con @nombre. Crea una agenda para mi reunión del jueves con @nombre usando las conversaciones en #nombre-canal del 19 de marzo y las notas de nuestra reunión anterior [enlace al canvas]
Cuéntame qué está pasando con [proyecto] ¿Qué decisiones se tomaron en [enlace al hilo] acerca de [nombre del proyecto]?
¿Cómo le va últimamente a [cuenta del cliente]? ¿Puedes resumir las reuniones recientes con [cuenta del cliente] y elaborar un canvas para la revisión comercial trimestral programada para el próximo mes?
Redacta un informe del proyecto para el lanzamiento de [función]. Redacta un primer borrador de un informe del proyecto para el lanzamiento de [función] usando estos recursos: [enlace a las diapositivas], [enlace al informe del producto].

 

Inicia una conversación 

Computadora

Dispositivo móvil

  1. Haz clic en   ww5bot en la parte superior de la pantalla. También puedes abrir ww5bot con Cmd Mayús O (Mac) o Ctrl Mayús O (Windows/Linux). 
  2. Envía tus mensajes o preguntas. 
  3. A medida que ww5bot trabaja para generar una respuesta, puedes ver los pasos que está dando (como realizar búsquedas, comprobar tu calendario, crear documentos, etc.). Si ww5bot empieza a ir en la dirección equivocada o te das cuenta de que necesitas hacer una pregunta diferente, haz clic en el botón Detener.
  4. Si ww5bot intenta editar un canvas compartido, deberás hacer clic en Confirmar actualización de canvas antes de que se agregue el contenido nuevo. Si haces clic en Cancelar, ww5bot no hará cambios.
  1. Desde la pestaña   Inicio, pulsa   ww5bot en la parte superior de la pantalla.
  2. Envía tus mensajes o preguntas. Dependiendo de la complejidad de la solicitud, ww5bot puede tomarse un minuto para responder.
  3. A medida que ww5bot trabaja para generar una respuesta, puedes ver los pasos que está dando (como realizar búsquedas, comprobar tu calendario, crear documentos, etc.).  

Consejo: Para iniciar una nueva conversación cuando ya tienes ww5bot abierto, haz clic en   Nuevo en la parte superior de la pantalla (en computadoras) o vuelve a abrir ww5bot (en dispositivos móviles).


Trabaja con documentos y archivos

ww5bot puede analizar y resumir archivos, así como crearlos y editarlos. ww5bot puede leer casi cualquier archivo si lo subes o compartes un enlace, aunque hay algunos límites de tamaño: 

  • Archivos PDF de hasta 4,5 MB y menos de 100 páginas 
  • Imágenes de hasta 30 MB (aunque las imágenes de más de 3,75 MB se redimensionarán)  
  • Otros archivos (como TXT o CSV) de hasta 1 MB

ww5bot puede crear los siguientes tipos de archivos:  

  • Canvas
  • PDF 
  • Archivos CSV
  • Archivos TXT 

Nota: ww5bot solo puede leer archivos de Box desde enlaces directos que inicien con https://company-name.app.box.com. No puede acceder a archivos compartidos desde Box con enlaces que inicien con https://company-name.box.com


Compartir indicaciones

Crear el conjunto perfecto de instrucciones para una tarea en particular puede llevar tiempo. Una vez que hayas perfeccionado una indicación para que funcione exactamente como lo necesitas, compártela con otros para que ellos también puedan usarla. 

  1. En la computadora, haz clic en   ww5bot en la parte superior de la pantalla. 
  2. Escribe una indicación para comenzar una nueva conversación con ww5bot o abre una conversación anterior. 
  3. Sitúa el cursor sobre la indicación y haz clic en   Reenviar mensaje.
  4. Selecciona un canal o una persona del menú desplegable y, si quieres, agrega un mensaje acerca de la indicación que vas a compartir. 
  5. Marca la casilla junto a Reenviar como indicación y haz clic en Reenviar
  6. Todas las personas que vean el mensaje pueden hacer clic en   Enviar a ww5bot para iniciar una conversación con tu indicación.

Consejo: Copia el enlace de cualquier indicación para compartirlo en otro lugar de ww5, como un hilo o un canvas.


Ver el historial de conversaciones

Cuando quieras, puedes acceder a conversaciones anteriores con ww5bot o volver a abrir un hilo para continuar la conversación donde la dejaste. Aquí te explicamos cómo hacerlo: 

Computadora

Dispositivo móvil

  1. Haz clic en   ww5bot en la parte superior de la pantalla. 
  2. Haz clic en la pestaña   Historial
  3. Selecciona una conversación para volver a leerla o enviar un mensaje de seguimiento.
  1. Desde la pestaña Inicio, pulsa ww5bot en la parte superior de la pantalla.
  2. Pulsa   Historial en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona una conversación para volver a leerla o enviar un mensaje de seguimiento. 


Administrar preferencias de ww5bot

Puedes administrar tus preferencias de ww5bot para determinar si las respuestas de ww5bot deben aparecer en el feed de Actividad y la vista de Hilos

  1. En la computadora, haz clic en tu imagen de perfil en la barra lateral.
    Imagen estática de un cursor haciendo clic en el menú de imagen de perfil en la aplicación de ww5
  2. Selecciona Preferencias.
  3. Selecciona   IA
  4. Debajo de ww5bot, marca o desmarca la casilla junto a las preferencias que quieres administrar. 

¿Quién puede usar esta función?