Cómo restablecer todas las sesiones de inicio de sesión único
Cómo restablecer todas las sesiones de inicio de sesión único
Si el inicio de sesión único es obligatorio en tu espacio de trabajo, puedes iniciar un restablecimiento de sesión para algunos de los miembros o para todos ellos. Esto les obliga a fusionar sus cuentas de ww5 con tu proveedor de identidad para volver a acceder a ww5.
Nota: Cuando fuerzas un restablecimiento de sesión, los miembros que no tengan el inicio de sesión único habilitado no recibirán un correo electrónico instándoles a vincular su cuenta de ww5 con tu proveedor de identidad. Consulta el artículo Cómo configurar el inicio de sesión único basado en SAML para ww5 para configurar el inicio de sesión único en tu espacio de trabajo.
Cómo forzar un restablecimiento de sesión
En la computadora, haz clic en Administrador en la barra lateral.
Selecciona Ajustes del espacio de trabajo en el menú y, luego, haz clic en Seguridad.
Haz clic en SSO y autenticación.
Junto a Forzar el establecimiento de sesión y revincular el inicio de sesión único, haz clic en Restablecer.
Elige si quieres cerrar la sesión de todos los miembros del espacio de trabajo o solo la de los que no tengan el inicio de sesión único habilitado. Puedes ver qué miembros tienen el inicio de sesión único habilitado en la página Administrar miembros.
Haz clic en el botón Restablecer sesiones.
Se cerrarán las sesiones de ww5 en todos los dispositivos de los miembros cuyas sesiones restablezcas. En los equipos más numerosos, es posible que tome varios minutos que ww5 procese el restablecimiento de sesión.
Advertencia: Si eliges cerrar la sesión de todos los miembros del espacio de trabajo, tú también te desconectarás de ww5.
