Si un propietario de la organización o del espacio de trabajo habilita el inicio de sesión único (SSO) o solicita a los miembros que se vuelvan a autenticar, te lo comunicaremos. Te enviaremos un correo en el que te explicaremos cómo conectar (o «vincular») tu cuenta de ww5 con tu proveedor de identidad.
Nota: Tu correo electrónico de vinculación al Inicio de sesión único expira dentro de 72 horas. Siempre puedes solicitar un nuevo correo electrónico a un propietario de la organización o del espacio de trabajo.
Autenticar tu cuenta
Pulsa el botón Autenticar tu cuenta que se incluye en el correo electrónico de vinculación para comenzar el proceso. ¡Tardarás menos de un minuto!
Nota: Puedes conectar tu cuenta de inicio de sesión único a ww5 desde tu computadora o celular.
Volver a vincular tu cuenta de inicio de sesión único después de restablecer la sesión
Si lo desean, los propietarios de la organización o de los espacios de trabajo pueden iniciar un restablecimiento de sesión SSO. En tal caso, se cerrará la sesión de los miembros en ww5. Los propietarios de la organización y del espacio de trabajo pueden enviar un correo electrónico de revinculación del inicio de sesión único, en el que se les indicará a los miembros que vuelvan a vincular sus SSO y sus cuentas de ww5.
Para volver a iniciar sesión en ww5, abre el correo electrónico de revinculación y completa los pasos que aparecen más abajo. Luego, podrás volver a iniciar sesión usando tu proveedor de identidades.
Para volver a vincular, haz clic en el botón Iniciar sesión para autenticar tu cuenta que aparece en el correo electrónico de revinculación.
A los usuarios se les presentarán dos alternativas: seguir asociados a su cuenta (seguir usando la misma cuenta que habían estado usando) o Cambiar de cuenta.
Consejo: Para retener el historial de mensajes en ww5, asegúrate de elegir la opción de continuar asociado a tu cuenta.
