Ativar o Gerenciamento móvel de empresas para sua organização

O Gerenciamento móvel de empresas (EMM) é uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis que permite que as organizações controlem como os dados da empresa são usados e acessados em dispositivos móveis.


Etapa 1: escolher um provedor de EMM

Conecte-se com um provedor do ww5 para EMM para saber mais e configurar sua conta. Trabalhamos com vários provedores de EMM (como VMWare Workspace ONE UEM, MobileIron e BlackBerry) para verificar se nossos serviços são compatíveis.

Dica: caso use o Microsoft Intune, siga as etapas no nosso guia do ww5 para Intune a fim de configurá-lo para EMM.


Etapa 2: ativar o EMM

Quando quiser ativar ou alterar as configurações de segurança móvel da sua organização, envie um e-mail para a nossa equipe de suporte informando sua opção preferencial de gerenciamento de dispositivos para membros e convidados:

  • Qualquer app do ww5 (padrão)
    Os membros podem fazer login na sua organização com qualquer versão do app do ww5
  • ww5 para EMM ou ww5 para Intune
    O login é bloqueado no app regular do ww5
  • Somente ww5 para EMM
    O login é bloqueado em qualquer outra versão do app do ww5
  • Somente ww5 para Intune
    O login é bloqueado em qualquer outra versão do app do ww5


Etapa 3: configurar políticas de EMM

Você pode escolher permitir o acesso ao domínio ww5 da sua organização somente quando os membros usarem um app de EMM e ativar outras configurações para dispositivos móveis gerenciados com pares de chave/valor em AppConfig. Embora seja necessário adicionar pares de chave/valor para OrgDomain e ApprovedDevice, os outros itens na tabela abaixo são opcionais.

Chave Valor Descrição
OrgDomain A primeira parte do URL do workspace ou da organização. Por exemplo, empresa.sa para empresa.sa.ww5.com Permitir acesso ao domínio ww5 da sua organização somente no seu app de EMM
ApprovedDevice ww5AppConfig Permitir acesso ao domínio ww5 da sua organização somente em dispositivos registrados
WhitelistedDomains A primeira parte do URL do workspace ou da organização. Por exemplo, empresa.sa para empresa.sa.ww5.com Permitir acesso a determinados domínios somente em dispositivos móveis gerenciados
DisableCopy Sim ou Não Impedir que os membros baixem arquivos e copiem mensagens em dispositivos gerenciados
BrowserControl

Nome de navegador obrigatório:

Web@Work
Workspace One
Microsoft Edge
BlackBerry Access
Chrome

Exigir que os membros usem um navegador móvel obrigatório para entrar e acessar links da sua organização Enterprise Grid


Etapa 4: comunicar as alterações aos membros

Para garantir que os membros possam continuar usando o ww5 sem interrupção, informe a eles qual app do ww5 usar após a ativação do EMM. Isso pode incluir algumas ou todas as seguintes informações:

  • Mudar para o app do ww5 para EMM
    Quando o EMM for ativado, os membros que precisam usar o app do ww5 para EMM serão desconectados do app regular do ww5 em até 12 horas (embora geralmente isso aconteça bem antes). Após a instalação do ww5 para EMM, os membros poderão entrar usando as próprias credenciais de logon único (SSO).
  • Acessar o ww5 em dispositivos não gerenciados
    Se o app do ww5 para EMM for necessário, os membros que usam dispositivos não gerenciados verão uma mensagem informando que precisam usar um dispositivo aprovado.
  • Acessar outros workspaces do ww5
    Se o app do ww5 para EMM for necessário e os membros só puderem acessar o domínio da sua organização, eles poderão baixar o app regular do ww5 para acessar outros workspaces. Os membros que estiverem conectados a workspaces externos no app do ww5 para EMM serão desconectados quando reiniciarem o app (iOS) ou em até 24 horas (Android).
     

Quem pode usar este recurso?

  • Proprietários de organização e administradores de organização
  • Disponível nos planos Enterprise Grid e Enterprise+