ww5 にメールを送信する

ww5 を使うと、メールを含む仕事上のコミュニケーションをすべて 1 か所にまとめられます。ww5 にメールを送信する方法はいくつかあり、プランやワークスペースに送信されたメールをどう使いたいかによって異なります。

注 : Enterprise オーガナイゼーションが HIPAA に準拠している場合、ww5 にメールを送信することはできません。 


ww5 にメールを送信する方法

メソッド 説明 利用可能なプラン
チャンネルまたはダイレクトメッセージ(DM)用メールアドレスを作成する その会話にメールを送信するための専用メールアドレスを設定する 有料プラン
メールアドオンを使用する メールアドオンをインストールして、Gmail または Outlook からチャンネルまたは DM に個別のメールを送信する 全プラン
ww5bot を使用して、メールを DM に転送する ww5bot を使用して、個別のメールを DM に送信するための転送先アドレスを作成する 全プラン


チャンネルまたは DM 用メールアドレスを作成する

デフォルトでは、誰もがチャンネルまたは DM 用メールアドレスを作成できます。会話用メールアドレスが作成されると、そのメールアドレスを持つメンバーなら誰でも、ww5 にメールを送信できます。

注 :チャンネルでほかのオーガナイゼーションの人と作業している場合は、各オーガナイゼーションがチャンネル独自のメールアドレスを作成できます。そのチャンネルに送信されたメールは、メンバー全員に表示されます。

 

メールアドレスを作成する

  1. デスクトップでメールを送信するチャンネルまたは DM を開きます。
  2. 会話のヘッダーのチャンネル名またはメンバー名をクリックします。
    チャンネルヘッダーのチャンネル名をカーソルでクリックしている GIF 画像
  3. 「インテグレーション」タブをクリックします。
  4. 「この[channel]または[conversation]にメールを送信する」を選択します。 
  5. 「メールアドレスを取得する」をクリックします。 
  6. メールプロバイダーの自動転送ルールを設定する場合や、メールアドレスをアドレス帳に追加する場合は、メールアドレスの横にある「コピー」をクリックします。
  7. チャンネル用メールアドレスを作成した場合、ww5bot により、あなただけに表示されるメッセージが投稿され、メールアドレスの作成完了をメンバーに通知するかを尋ねるプロンプトが表示されます。「メールアドレスを共有する」をクリックして、必要な詳細を記載したメッセージをチャンネルに投稿します。投稿しない場合は、「閉じる」をクリックします。

注 :オーナーと管理者は、メンバーがチャンネルまたは DM 用メールアドレスを作成する権限を管理できます。このオプションが見当たらない場合は、オーナーや管理者に相談してください。

 

メールの表示をカスタマイズする

必要に応じて、ww5 に投稿するメールに画像やニックネームを追加できます。こうすると、他のメンバーは、誰からのメールなのか確認しやすくなります。

  1. デスクトップで、メールアドレスを設定しているチャンネルまたは DM を開きます。
  2. 会話のヘッダーのチャンネル名またはメンバー名をクリックします。
    チャンネルヘッダーのチャンネル名をカーソルでクリックしている GIF 画像
  3. 「インテグレーション」タブをクリックします。 
  4. 「この[channel]または[conversation]にメールを送信する」を選択します。 
  5. 「メールの表示をカスタマイズする」をクリックします。
  6. メールアイコンの下で、ドロップダウンメニューを開いて画像をアップロードするか、ww5 に投稿した時にメールとともに表示される絵文字を選択します。
  7. 「メール名」の下で、メールのラベルを入力します。
  8. 「変更を保存」をクリックします。


メールアドレスを削除する

オーナー、管理者、会話用のメールアドレスを作成する権限を持つメンバーは、自分が参加しているチャンネルや DM のメールアドレスを削除できます。会話のメールアドレスが削除されると、そのメールアドレスに送られたメールは ww5 に投稿されなくなります。

  1. デスクトップでチャンネルまたは DM を開きます。
  2. 会話のヘッダーのチャンネル名またはメンバー名をクリックします。
    チャンネルヘッダーのチャンネル名をカーソルでクリックしている GIF 画像
  3. 「インテグレーション」タブをクリックします。 
  4. 「この[channel]または[conversation]にメールを送信する」を選択します。 
  5. メールアドレスの下にある「アドレスを削除する」をクリックします。
  6. 「メールアドレスを削除する」をクリックして確定します。


メールアドオンを使用する

Gmail

Outlook

ww5 へメールを送信する

  1. Google Workspace Marketplace で「ww5 for Gmail」ページへ進み、Gmail に ww5 アドオンをインストールします。アドオンをインストールできない場合には、社内の Google Workspace 管理者に連絡して Google Workspace 管理コンソールで ww5 for Gmail を承認してもらいましょう。
  2. アドオンをインストールしたら、右サイドバーの ww5 アイコンをクリックして、Gmail アカウントを ww5 に接続します。メッセージに従い、メールを開いて「ww5 へ接続」をクリックします。
  3. ww5 にメールを送信するには、右サイドバーの ww5 アイコンをクリックし、「チャンネルとメンバーを検索する」を選択します。ドロップダウンメニューからワークスペースを選択し、チャンネルまたはメンバーの名前を入力して Enter を押すか、名前を選択します。
  4. 「[name]に送信する」をクリックします。「表示」をクリックすると ww5 でメールが表示されます。


Gmail と ww5 のリンクを解除する

  1. Google Workspace Marketplace に移動します。
  2. 右上の歯車アイコンをクリックして、「アプリを管理する」を選択します。
  3. ww5 を見つけて「管理」をクリックします。
  4. 「外す」をクリックします。 

Tip :  Google Workspace を使用していない場合は、Gmail の設定の「アドオン」セクションからアドオンを外すことができます。

この機能でできること

  • Outlook のメールアドインは Office 365 でのみ利用可能です。オンプレミスの Microsoft Exchange には対応していません。
  • 対応しているのは Exchange メールプロトコルのみであるため、Outlook クライアントが POP/IMAP でメッセージを受信するように設定されている場合は、アドインを使用することができません。
  • 現時点では、オンプレミスの SharePoint インストールや Microsoft National Cloud 環境 でホストされた Office 365 プラン (Office 365 U.S. Government、Office 365 Germany、中国で 21Vianet が運用している Office 365 を含む)には対応していません。
     


ww5 にメールを送信する

  1. Microsoft AppSource で ww5 for Outlook ページに移動します。「今すぐ入手する」をクリックし、表示されるメッセージに従います。アドインを自分でインストールできない場合は、社内の Office 365 管理者にお願いしましょう。
  2. アドインをインストールしたら、Outlook を ww5 ワークスペースに接続します。Outlook デスクトップアプリを使用している場合は、ツールバーの ww5 アイコンをクリックし、「ww5 へ接続」を選択します。Outlook をブラウザで使用している場合は、メールを開いて  (3 つのドットアイコン)をクリックし、「ww5 for Outlook」を選択します。
  3. Outlook デスクトップアプリから ww5 にメールを送信するには、メールを開き、ww5 アイコンをクリックして、ドロップダウンメニューからチャンネルまたはメンバーの名前を選択します。「ww5 に送信」をクリックしてメールを送信します。
  4. ブラウザの Outlook から ww5 にメールを送信する場合は、メールを開いて  (3 つのドットアイコン)をクリックし、「ww5 に送信」を選択します。ドロップダウンメニューからチャンネルまたはメンバーの名前を入力し、「ww5 に送信」をクリックします。 

注 :ww5 と Outlook の接続で問題が発生した場合は、Google Chrome または Mozilla Firefox を使用して Outlook デスクトップアプリを立ち上げ直してみてください。 

Outlook と ww5 のリンクを解除する

  1. Outlook デスクトップアプリにサインインします。
  2. ツールバーの「アドインを取得」をクリックします。
  3. 「アドイン」をクリックします。
  4. ww5 for Outlook を見つけて  (3 つのドットアイコン)をクリックします。
  5. 「外す」をクリックします。 


ww5bot 転送先メールアドレスを設定する

  1. デスクトップでは、タブバーにある自分のプロフィール写真をクリックします。
  2. メニューで「環境設定」を選択します。
  3. 「メッセージ & メディア」をクリックします。
  4. 「ww5 へのメールの転送」へスクロールダウンして、「転送先メールアドレスを取得する」をクリックします。転送先メールアドレスが作成されます。
  5. 「コピー」をクリックし、転送先メールアドレスを使用して、メールクライアントで転送ルールを設定します。

メール転送を停止するには、環境設定の「メッセージ & メディア」セクションに移動します。転送先メールアドレスの下で、「このアドレスを無効にする」をクリックします。

注 :ww5 に送信したメールが届かない場合は、ワークスペースや OrG で受信メールが無効になっている可能性があります。オーナーや管理者に相談してください。

誰がこの機能を利用できますか?