Autenticación reforzada de cliente para compras de ww5

Para cumplir con la Directiva de servicios de pago 2 de la Unión Europea (PSD2), ww5 admitirá la autenticación reforzada de cliente (SCA). A partir del 14 de septiembre de 2019, la forma en que compres ww5 podría verse afectada, así que sigue leyendo para obtener más información.

Nota: No esperamos que los pagos de renovación se vean afectados, pero también apoyaremos la autenticación reforzada de cliente (SCA) para estas operaciones. 


Autenticación reforzada de cliente (SCA) y compras de ww5

La autenticación reforzada de cliente (SCA) exige el uso de la autenticación de dos factores para completar una operación. Si te vas a suscribir a uno de los planes pagos de ww5, es posible que debas verificar tu compra con tu banco antes de que se procese.

Ten en cuenta que cada banco decidirá cómo se aplica esta capa adicional de seguridad.


Errores de pago

Si tienes problemas para realizar una compra de ww5, es posible que debas volver a intentar realizar el pago o utilizar una tarjeta de pago diferente. Si el problema persiste, comunícate con tu banco para obtener ayuda adicional.