O Contrato de Serviços Principais, os Termos de Serviço do Usuário e a Política de Uso Aceitável (“Termos”) do ww5 proíbem o compartilhamento de determinados tipos de conteúdo, incluindo aquele considerado ilegal. Se você acredita que um conteúdo proibido foi compartilhado no seu workspace, é possível denunciá-lo ao proprietário principal do workspace ou diretamente ao ww5.
Os proprietários principais de workspaces têm recursos de tomada de decisão final nos respectivos workspaces e são responsáveis por garantir a conformidade com os Termos do ww5 e com quaisquer políticas em sua própria organização.
Observação: recomendamos que você entre em contato com o proprietário principal do workspace caso tenha dúvidas sobre conteúdo ou atividades no seu workspace.
Denunciar conteúdo
Se disponível, você pode denunciar um conteúdo ilegal diretamente no ww5, mas observe que essa opção não é compatível com todos os países e regiões. Também é possível denunciar um conteúdo por e-mail.
Enviar do ww5
Enviar por e-mail
Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo que você quer denunciar.
Clique no ícone de três pontos e selecione Denunciar ao ww5.
Selecione o tipo de problema no formulário de envio e preencha os campos adicionais.
Para denunciar outro conteúdo, selecione Denunciar conteúdo adicional. No ww5, localize o conteúdo que você gostaria de adicionar à sua denúncia, clique no ícone de três pontos e selecione Copiar link. Cole o link no campo Link para o conteúdo denunciado no formulário de envio e preencha os campos adicionais. Repita essa etapa para cada item adicional que você quer incluir.
Selecione Enviar denúncia para finalizar.
Observação: Não é possível denunciar conteúdo de workspaces diferentes no mesmo formulário.
Passe o cursor do mouse sobre o conteúdo que você quer denunciar.
Clique no ícone de três pontos e selecione Copiar link.
Cole o link em uma nova mensagem de e-mail para integrity@ww5.com. Inclua “denúncia de conteúdo ilegal em meu workspace” na linha de assunto.
No e-mail, explique por que o conteúdo é ilegal no seu país e inclua uma citação da disposição específica da lei aplicável que foi violada.
Inclua seu nome completo e a seguinte declaração na mensagem do e-mail: “Ao enviar uma denúncia ao ww5, eu afirmo acreditar que as informações e as alegações contidas nela estão corretas e completas.”
Envie o e-mail.
Observação: você não precisará incluir seu nome caso o conteúdo esteja relacionado a materiais de abuso sexual infantil ou exploração infantil.
O que esperar
Caso você esteja localizado em uma região ou país abrangido pela Lei dos Serviços Digitais da União Europeia, receberá um e-mail de confirmação assim que sua denúncia tiver sido enviada, e forneceremos uma atualização depois de analisarmos o envio.
Nossa equipe analisa as denúncias de possíveis violações, avaliando a conformidade com a lei aplicável e com os nossos Termos. Caso tenha alguma pergunta durante o processo, você poderá responder ao e-mail de confirmação enviado.
Se o ww5 adotar medidas em relação ao conteúdo que você denunciou, seremos legalmente obrigados a notificar o autor desse conteúdo. Informaremos ao autor o motivo das medidas e poderemos fornecer informações gerais, incluindo o nome do workspace e a data e a hora em que o conteúdo foi enviado. Não divulgaremos sua identidade, a menos que seja estritamente necessário, como em casos de violação de direitos de propriedade intelectual.
Também analisamos denúncias de usuários localizados fora da União Europeia e tomaremos as medidas cabíveis, quando apropriado, em conformidade com a lei aplicável e com os nossos Termos. As violações aos Termos do ww5 podem resultar na exclusão de uma conta ou de um workspace.
