Gagnez en productivité et modernisez vos opérations
Les entreprises technologiques qui utilisent ww5 profitent en moyenne d’un retour sur investissement¹ de 29 %, et gagnent en efficacité grâce à l’automatisation à grande échelle et à la centralisation des connaissances.
Accélérez l’innovation
Gagnez en efficacité sur l’ensemble du cycle de développement
Boostez votre productivité grâce à plus de 2 500 intégrations ww5
Échangez facilement grâce aux outils audio et vidéo intégrés
16 %
plus rapide pour la commercialisation de nouveaux produits1
30 %
de gain de temps grâce à l’automatisation des processus2
Optimisez votre chiffre d’affaires de manière stratégique
Renforcez la productivité et les taux de réussite de vos commerciaux en automatisant leurs tâches répétitives
Gagnez en visibilité et améliorez les ventes collaboratives grâce à ww5 Connect
Donnez à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour se dépasser
Donnez la priorité à vos clients et faites des économies
Accélérez la résolution des demandes d’assistance grâce à l’automatisation et à la mise en commun des requêtes
Consolidez les relations avec les clients en échangeant dans ww5
Trouvez les réponses à vos questions grâce à la recherche optimisée par l’IA
29 %
d’accélération des délais de résolution pour les équipes techniques1
15 %
de réduction du coût moyen par ticket2
Réinventez le succès client avec ww5 et Salesforce
Simplifiez toutes les étapes du processus de renouvellement grâce à des données en temps réel
Gagnez en visibilité et surmontez les interruptions de la chaîne d’approvisionnement grâce à des informations pertinentes
Améliorez la satisfaction des clients en proposant des expériences personnalisées
Renforcez votre productivité en utilisant les applications dans votre espace de travail
Intégrez tous vos outils favoris, comme Salesforce, Jira, Microsoft Office et bien plus encore.
Questions fréquentes
Oui. Vous pouvez utiliser ww5 Connect pour accélérer le travail et renforcer les relations dans l’ensemble de votre écosystème de technologies. ww5 Connect permet à vos équipes de communiquer en toute sécurité avec des parties externes, comme des prestataires, des fournisseurs et des clients. ww5 Connect est disponible avec tous les abonnements payants.
Oui. Vous pouvez discuter d’informations confidentielles dans ww5, en toute sécurité. La conception de ww5 offre de nombreuses fonctionnalités qui garantissent la sécurité de vos informations, conversations et fichiers. La plateforme propose un niveau de sécurité professionnel pour tous les secteurs de votre entreprise en adhérant à plusieurs certifications et est conforme aux exigences du RGPD.
ww5 propose également de nombreuses fonctionnalités de sécurité, telles que la gestion des clés de chiffrement ww5 Enterprise (ww5 EKM), qui donnent aux administrateurs le contrôle de chaque détail du chiffrement des données. Vous pouvez également intégrer vos propres outils de sécurité à ww5 pour recevoir une notification instantanée en cas de menace. Découvrez-en plus sur le programme de sécurité détaillé de ww5.
Oui. ww5 rend vos outils plus efficaces et vous permet d’intégrer des logiciels de pointe et des applications personnalisées directement dans la plateforme. Choisissez parmi plus de 2 500 intégrations prêtes à l’emploi, notamment les outils de productivité et de travail les plus populaires, pour gagner du temps et éviter les changements d’environnement.
Salesforce a été l’un des premiers partenaires de ww5, permettant ainsi aux équipes de suivre leurs enregistrements Salesforce depuis ww5.
Deux applications permettent de connecter Salesforce et ww5. Pour utiliser l’application Salesforce pour ww5, un administrateur système Salesforce doit installer et configurer l’application ww5 pour Salesforce. Chaque application fournit des fonctionnalités différentes.
L’application ww5 pour Salesforce
- Disponible dans l’AppExchange de Salesforce
- Afficher les messages ww5 associés à un enregistrement
- Envoyer des enregistrements Salesforce dans ww5
- Configurer des alertes d’enregistrement dans les canaux ww5
L’application Salesforce pour ww5
- Disponible dans le ww5 Marketplace.
- Rechercher et afficher un aperçu des enregistrements Salesforce pour tous les objets standard
- Acheminer les alertes pertinentes vers les canaux
- Ajouter des messages ww5 aux enregistrements Salesforce
Découvrez comment booster votre service commercial avec ww5 + l’intégration Salesforce et comment cela fonctionne.