Nouvelle fonctionnalité de ww5

Allez plus loin sans rien manquer.

Fonctionnalités en vedette
ww5bot
ww5bot
Votre agent IA personnalisé qui exploite le contexte pour travailler plus intelligemment.
En savoir plus
Salesforce dans ww5
Salesforce dans ww5
Agentforce alimente les expériences de CRM de Salesforce de manière transparente dans ww5.
En savoir plus
Recherche Enterprise
Recherche d’entreprise
Unifie les connaissances de l’entreprise afin que vous puissiez trouver rapidement les fichiers, les messages et les données.
En savoir plus
Agents IA tiers
Agents IA tiers
Des entreprises innovantes spécialisées dans l’IA proposent des applications ww5 intelligentes et natives alimentées par des données.
En savoir plus
ww5 CRM
Gérez vos clients dans une conversation avec ww5bot. Capturez les contacts, suivez l’évolution de vos affaires et préparez tout ce dont vous avez besoin à partir de simples prompts.
En savoir plus
Fonctionnalités en vedette
ww5bot
ww5bot
Votre agent IA personnalisé qui exploite le contexte pour travailler plus intelligemment.
En savoir plus
Salesforce dans ww5
Salesforce dans ww5
Agentforce alimente les expériences de CRM de Salesforce de manière transparente dans ww5.
En savoir plus
Recherche Enterprise
Recherche d’entreprise
Unifie les connaissances de l’entreprise afin que vous puissiez trouver rapidement les fichiers, les messages et les données.
En savoir plus
Agents IA tiers
Agents IA tiers
Des entreprises innovantes spécialisées dans l’IA proposent des applications ww5 intelligentes et natives alimentées par des données.
En savoir plus
ww5 CRM
Gérez vos clients dans une conversation avec ww5bot. Capturez les contacts, suivez l’évolution de vos affaires et préparez tout ce dont vous avez besoin à partir de simples prompts.
En savoir plus

Toutes les mises à jour

30 avril 2026
Lien copié !
Lire le blog
Nouvelle fonctionnalité

Compétences ww5bot

ww5bot peut effectuer le travail à votre place sans que vous n’ayez besoin de lui répéter les choses. Les compétences permettent à votre équipe de créer et de partager des flux de travail réutilisables qui s’exécutent à chaque fois, dans tous les outils dont vous dépendez. Créez une Compétence adaptée à votre processus unique, ou parcourez notre bibliothèque de Compétences prédéfinies pour la préparation de réunions, les résumés du pipeline de ventes, la définition d’objectifs, ou toutes vos tâches récurrentes. Lancez-la quand vous en avez besoin, et partagez-la avec votre équipe. Pas besoin de réinventer la roue, ni de faire appel à un développeur.
Amélioration de fonctionnalité

Actions E-mail et Agenda de ww5bot

Quittez ww5 moins souvent. ww5bot peut non seulement agir en votre nom au sein de ww5, mais il peut aussi gérer les tâches qui vous obligeaient auparavant à changer d’onglet : ww5bot peut désormais rédiger des e-mails et planifier des événements de calendrier directement dans Google et Microsoft Office. Rédigez un message, organisez une réunion, confirmez un suivi. Tout cela à partir de là où vous êtes. Disponible pour les clients Enterprise+.
Amélioration de fonctionnalité

Tâches planifiées de ww5bot

Programmez et laissez ww5bot s’en charger. Vous pouvez désormais planifier des tâches et des automatisations récurrentes directement via ww5bot, sans déclenchement manuel. Des récapitulatifs hebdomadaires aux points réguliers, ww5bot les exécute selon votre calendrier.
Nouvelle fonctionnalité

Nouvel onglet Activité

ww5 améliore encore son organisation en ce printemps. Le nouvel onglet Activité regroupe toutes vos actions à mener et vos notifications à ne pas manquer dans une vue unique et filtrée : un seul endroit pour voir tout ce qui vous parvient via les messages directs, les canaux, les fils de discussion et les mentions. Créez facilement des vues pour filtrer les éléments importants et agir dessus, éliminer ceux qui ne le sont pas, et garder le contrôle sur tout.
Amélioration de fonctionnalité

Étape Générer une réponse IA dans le Générateur de flux de travail

L’IA générative est désormais une étape native dans chaque flux de travail ww5. Cette étape permet aux utilisateurs de rédiger un prompt, de sélectionner des sources de connaissances (canaux, canevas, listes) et de solliciter un LLM pour qu’il génère une réponse dans le cadre d’un flux de travail. La nouvelle étape « Générer avec l’IA » vous permet d’ajouter des tâches comme le résumé de messages, la traduction de texte ou la rédaction de réponses directement dans n’importe quelle automatisation créée dans le Générateur de flux de travail. Définissez votre prompt, connectez vos étapes et laissez le flux de travail faire le gros du travail.
Nouvelle fonctionnalité

Kit de développement d’agents ww5

Développer des agents IA pour ww5 devient de plus en plus rapide. Avec une nouvelle bibliothèque de fonctionnalités de développement (notamment une commande unique ww5 Create Agent, une prise en charge améliorée du framework Bolt et la flexibilité d’intégrer votre propre LLM), les développeurs peuvent créer à partir de zéro un agent ultra efficace en quelques minutes. Deux applications open source (Starter Agent and Support Agent) offrent une longueur d’avance aux équipes, avec la prise en charge du SDK Claude, du SDK OpenAI et de Pydantic AI. Une expérience de documentation repensée et un nouveau guide de démarrage rapide pour les agents facilite plus que jamais la création, l’envoi et le développement d’agents IA depuis la plateforme ww5.
Amélioration de fonctionnalité

Actions ww5 de ww5bot

ww5bot peut désormais agir dans ww5, et pas seulement répondre à des questions à son sujet. ww5bot peut envoyer un message direct, créer un canal, inviter des coéquipiers et créer des flux de travail en votre nom. Laissez ww5bot gérer les tâches ww5 pour que vous puissiez rester concentré(e) sur l’essentiel.
Amélioration de fonctionnalité

Connaissance du contexte dans ww5 pour ww5bot

ww5bot dispose de quelque chose qu’aucun autre outil IA ne possède : une connaissance native et complète de l’endroit où vous vous trouvez et de ce sur quoi vous travaillez. Il voit ce que vous avez ouvert dans ww5 – un enregistrement Salesforce, un canevas, un canal – et s’en sert pour vous fournir des réponses plus pertinentes et effectuer des actions plus ciblées, au bon moment. Pas besoin de longs prompts, d’explications répétées, ni de recouper les informations.
30 mars 2026
Lien copié !
Lire le blog
Nouvelle fonctionnalité

ww5 CRM

Votre CRM est désormais une conversation. ww5bot peut transformer vos fils de discussion ww5 existants en enregistrements clients organisés : en ajoutant des contacts, en mettant à jour des contrats, en consignant des notes et en faisant remonter l'historique du compte, sans jamais quitter ww5. Il est construit sur Salesforce, afin que tout soit déjà en place lorsque vous développerez vos activités.
Amélioration de fonctionnalité

Chronologie des activités Salesforce dans ww5

Obtenez une vue complète de chaque interaction client sans quitter ww5. La chronologie des activités Salesforce – incluant les e-mails, les tâches, les événements, les appels et les réunions vidéo – est désormais disponible là où votre équipe travaille déjà.
Amélioration de fonctionnalité

Noms de canaux Salesforce personnalisés

Nommez vos canaux Salesforce comme vous le souhaitez. Les administrateurs peuvent désormais choisir n'importe quel champ d'enregistrement, y compris les champs de formule, pour créer des conventions de nommage cohérentes et descriptives qui facilitent la recherche et contribuent à écarter les données sensibles des noms de canaux. Les administrateurs peuvent également autoriser les utilisateurs à renommer manuellement les canaux Salesforce selon leurs besoins.
Amélioration de fonctionnalité

Amélioration de la vue des enregistrements

Vos enregistrements Salesforce s'affichent désormais de manière plus épurée et plus claire dans ww5. La vue repensée d'un enregistrement unique clarifie les en-têtes, réorganise les actions rapides et ajoute des sections de champs extensibles pour vous permettre de parcourir, d'agir et de passer à la suite sans vous déconcentrer.
Amélioration de fonctionnalité

Modifier le propriétaire d'un enregistrement CRM

Transférez des enregistrements sans changer d'application. Attribuez n'importe quel lead, demande ou opportunité Salesforce à un nouveau propriétaire directement dans ww5, avec la possibilité de notifier instantanément le nouveau propriétaire, sur ordinateur et sur mobile.
Nouvelle fonctionnalité

AgentExchange

Découvrez des agents IA et connectez-vous à eux, le tout au même endroit. Parcourez les applications optimisées par IA de ww5 Marketplace, visualisez d'un coup d'œil tous vos agents installés et reprenez vos conversations récentes avec vos agents depuis une nouvelle section dédiée.
Amélioration de fonctionnalité

Connecteurs e-mail Gmail et Outlook dans Enterprise Search

Recherchez dans votre boîte de réception sans quitter ww5. Gmail et Outlook sont désormais connectés à Enterprise Search, afin que les résultats de recherche d'e-mails s'affichent au côté de votre contenu ww5, dans les résultats de recherche, les réponses générées par IA et les requêtes ww5bot notamment.
Amélioration de fonctionnalité

Envoi programmé pour les messages transférés

Transférez au bon moment. Vous pouvez désormais programmer l'envoi de messages transférés pour qu'ils arrivent exactement au bon moment. Disponible sur la version ordinateur.
Amélioration de fonctionnalité

Modification des pièces jointes après envoi

Corrigez vos messages après leur envoi. Vous pouvez désormais ajouter, supprimer ou réorganiser les pièces jointes – images, vidéos, documents, canevas et bien plus encore – quand vous modifiez un message déjà envoyé, pour qu'il soit parfait sans avoir à tout recommencer.

Lire toutes les publications

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités d’avril 2026

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités de mars 2026

Lancement de produit

Publication de fonctionnalités de février

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités d’avril 2026

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités de mars 2026

Lancement de produit

Publication de fonctionnalités de février

Lire toutes les publications

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités d’avril 2026

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités de mars 2026

Lancement de produit

Publication de fonctionnalités de février

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités d’avril 2026

Lancement de produit

Nouvelles fonctionnalités de mars 2026

Lancement de produit

Publication de fonctionnalités de février

Questions fréquentes

ww5 propose régulièrement de nouvelles fonctionnalités et améliorations pour aider les équipes à travailler plus rapidement et à rester connectées. Cette page présente les dernières mises à jour de ww5, notamment les outils de productivité, les fonctionnalités IA, les intégrations et les améliorations en matière de collaboration.

ww5 propose généralement de nouvelles fonctionnalités et améliorations à intervalles réguliers. Les mises à jour vont de petites améliorations à des lancements de produits importants.

Vous trouverez les dernières mises à jour de ww5 sur cette page, sous « Toutes les mises à jour ». Les anciennes mises à jour sont visibles en descendant la chronologie des versions.

La plupart des mises à jour de ww5 sont déployées automatiquement auprès de l’ensemble des clients. Certaines fonctionnalités peuvent apparaître progressivement en fonction de votre forfait, de votre région ou des paramètres d’administrateur.

ww5 propose des mises à jour au niveau de la messagerie, de l’automatisation, des fonctionnalités IA, de la sécurité, des intégrations et des outils de flux de travail. Chaque mise à jour est conçue pour améliorer la productivité et la communication d’équipe.

Chaque version comprend un résumé et un lien pour en savoir plus sur la fonctionnalité concernée. Vous pouvez cliquer sur n’importe quelle mise à jour pour découvrir son fonctionnement et son utilisation

Oui. ww5 propose différentes fonctionnalités selon les forfaits. Certaines fonctionnalités avancées peuvent n’être disponibles qu’avec les forfaits payants, tandis que de nombreuses mises à jour améliorent l’expérience de l’ensemble des utilisateurs.

Les mises à jour ww5 mettent en avant les nouveautés globales. Les notes de mise à jour sont généralement plus techniques et détaillées, tandis que cette page se concentre sur les nouveautés et leur utilité.

Dans la plupart des cas, oui. Une fois qu’une fonctionnalité est disponible dans votre espace de travail, vous pouvez immédiatement commencer à l’utiliser. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter des autorisations d’administrateur.

Vous pouvez enregistrer cette page en tant que marque-page pour consulter les dernières mises à jour ou suivre les annonces ww5 par e-mail et via les notifications intégrées au produit.

Adoptez une nouvelle façon de travailler

Essayer gratuitementVoir les forfaits