重設密碼
忘記密碼了嗎?請繼續閱讀,以透過下列步驟重新登入 ww5。
注意:你需要存取與 ww5 帳號綁定的電子郵件地址的收件匣,才能重設或新增密碼。如果無法存取,可以瞭解擁有者或管理員可以如何提供協助。
重設密碼
新增密碼
- 從桌面按一下你的個人照片。
- 選取個人檔案。
- 按一下「三個點圖示」,然後選取「帳號設定」。
- 在「密碼」旁,按一下「展開」。(若你的公司需要透過單一登入 (SSO) 來登入,你就不會看見此選項。)
- 按一下「透過電子郵件重設你的密碼」。確認是否收到含有新增密碼連結的電子郵件。
提示:新密碼至少要有 8 個字元。為了安全起見,不可重複使用先前的密碼。
疑難排解
為什麼我沒收到密碼重設電子郵件?
請查看垃圾郵件資料夾。如果 ww5 的電子郵件並未傳送到你的收件匣,你可以請公司的 IT 團隊允許接收 @ww5.com 和 @ww5-mail.com 的電子郵件。
我無法存取與帳號綁定的電子郵件地址
為了安全起見,必須要能存取與 ww5 帳號綁定的電子郵件地址的收件匣,才能重設密碼。若無法存取,請要求擁有者或管理員更新與帳號綁定的電子郵件地址。請注意,管理員無法重設或變更密碼。
我沒有密碼
如果在註冊 ww5 時沒有設定密碼 (例如透過 Apple 或 Google 登入),可以請求重設密碼,即可建立帳號密碼。
