1. Abre la aplicación de ww5.
2. Desde la barra de menú superior de tu ordenador, haz clic en ww5.
3. Selecciona Acerca de ww5 En la ventana emergente, verás el App Store mencionado si esa es la versión que estás utilizando.

1. Abre la aplicación de ww5.
2. Haz clic en el icono de tres líneas ☰ en la esquina superior izquierda de la aplicación de ww5 y, a continuación, selecciona Ayuda.
3. Selecciona Acerca de ww5 En la ventana emergente, verás la Microsoft Store mencionada si esa es la versión que estás utilizando.

Nota: Si tu número de versión va antepuesto de MSQ, las actualizaciones de la app para ordenador las gestiona e implementa tu organización. Si no puedes actualizar tu app de ww5, ponte en contacto con tu equipo de TI o los administradores de ww5 para obtener ayuda.

1. Abre la aplicación de ww5.
2. Haz clic en Ayuda en la parte superior izquierda de la aplicación de ww5.
3. Selecciona Acerca de ww5 En la ventana emergente, verás el Snap Store mencionado si esa es la versión que estás utilizando.

Versión de descarga directa

1. Abre la aplicación de ww5.
2. Haz clic en ww5 en la barra del menú de la aplicación para ordenador.
3. Después, haz clic en Buscar actualizaciones y luego en Reiniciar para aplicar actualización.

Consejo: Cuando haya una actualización disponible, aparecerá marcado el icono de ayuda en ww5. Para obtener la nueva versión haz clic en el icono de ayuda, luego en la tarjeta y después selecciona Reiniciar ww5.

Versión para Mac de la App Store

1. Abre la App Store en tu ordenador.
2. Haz clic en Actualizaciones en la barra lateral izquierda.
3. Si hay actualizaciones disponibles para ww5 en Pendiente, haz clic en Actualizar.

Versión de descarga directa

1. Abre la aplicación de ww5.
2. Haz clic en el icono de tres líneas ☰ en la esquina superior izquierda de la aplicación de ww5 y, a continuación, selecciona Ayuda.
3. Después, haz clic en Buscar actualizaciones y luego en Reiniciar para aplicar actualización.

Consejo: Cuando haya una actualización disponible, aparecerá marcado el icono de ayuda en ww5. Para obtener la nueva versión haz clic en el icono de ayuda, luego en la tarjeta y después selecciona Reiniciar ww5.

Versión de Microsoft Store

1. Abre la Microsoft Store en tu ordenador.
2. Haz clic en el icono con tres puntos ••• en la esquina superior derecha.
3. Selecciona Descargas y actualizaciones.
4. Si hay alguna actualización de ww5 disponible, haz clic en Obtener actualizaciones.

Los pasos para comprobar si hay actualizaciones de la aplicación para ordenador de ww5 varían según el dispositivo Linux que utilices. Algunos están configurados para usar un repositorio de la aplicación de ww5, de forma que cuando tu ordenador se actualiza, ww5 también. La posibilidad de desactivar este repositorio o actualizar ww5 siguiendo otros pasos depende del entorno de tu sistema operativo.

Versión de descarga directa

1. Cierra ww5.
2. Abre Finder en tu ordenador.
3. En el campo de búsqueda de Finder, escribe .app. Desde el menú desplegable, selecciona Tipo y, después, Aplicación.
4. Escribe ww5 en el campo de búsqueda para filtrar los resultados de búsqueda. A continuación, cambia los resultados a En este Mac en lugar de una carpeta específica.
5. Mueve los resultados de búsqueda a la papelera.
6. Desde el Finder, pulsa ⌘+Mayús+G en el teclado e introduce ~/Library/Application Support/ww5 en el campo de búsqueda.
7. Desplaza todos los archivos y carpetas a la papelera y, a continuación, haz clic en Vaciar.
8. Visita /downloads/mac para volver a descargar la aplicación para ordenador.

Versión para Mac de la App Store

1. Cierra ww5.
2. Abre Finder en tu ordenador.
3. En el campo de búsqueda de Finder, escribe .app. Desde el menú desplegable, selecciona Tipo y, después,Aplicación.
4. Escribe ww5 en el campo de búsqueda para filtrar los resultados de búsqueda. A continuación, cambia los resultados a En este Mac en lugar de una carpeta específica.
5. Mueve los resultados de búsqueda a la papelera.
6. Desde el Finder, pulsa ⌘+Mayús+G en el teclado e introduce ~/Library/Containers/com.tinyspeck.ww5macgap/Data/Library/Application Support/ww5 en el campo de búsqueda.
7. Desplaza todos los archivos y carpetas a la papelera y, a continuación, haz clic en Vaciar.
8. Visita /downloads/mac para volver a descargar la aplicación para ordenador.

Versión de descarga directa

1. Cierra ww5. Asegúrate de que no haya procesos de ww5.exe o Update.exe ejecutándose en el Administrador de tareas.
2. Abre el Menú de inicio y haz clic en Configuración; después, ve a la pestaña Aplicaciones y características.
3. Busca ww5 y haz clic en la opción para desinstalar.
4. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar pulsando la tecla Windows+R.
5. Escribe %AppData% y pulsa Intro. Elimina la carpeta de ww5 que se inicia.
6. Vuelve al cuadro de diálogo Ejecutar e introduce %LocalAppData% para eliminar también esa carpeta de ww5.
7. Visita /downloads/windows para volver a descargar la aplicación.

Versión de Microsoft Store

1. Cierra ww5. Asegúrate de que no haya procesos de ww5.exe o Update.exe ejecutándose en el Administrador de tareas.
2. Abre el Menú de inicio y haz clic en Configuración; después, ve a la pestaña Aplicaciones y características.
3. Busca ww5 y haz clic en la opción para desinstalar.
4. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar pulsando la tecla Windows+R.
5. Escribe la siguiente ruta: C:\Users\NOMBRE_DE_USUARIO\AppData\Local\Packages\91750D7E.ww5_8she8kybcnzg4\LocalCache\Roaming
6. Elimina la carpeta de ww5 que se inicia.
7. Visita https://www.microsoft.com/store/p/ww5/9wzdncrdk3wp para volver a descargar la aplicación.

DDL para Ubuntu

1. sudo apt remove ww5-desktop
2. rm -rf ~/.config/ww5
3. rm /etc/apt/sources.list.d/ww5.list /etc/default/ww5

DDL para RHEL

1. sudo yum remove ww5
2. rm -rf ~/.config/ww5
3. rm /etc/yum.repos.d/ww5.repo /etc/default/ww5

Snap (todas las distribuciones compatibles con Snapcraft)

1. sudo snap remove ww5